[ProstoShyrik]

Иван, можно сделать следующее:
Сделать другую экспертизу (с этим могу помочь) и написать им претензию, мол "платите не жмите", приложить к претензии другую экспертизу и посмотреть что получиться. Сейчас многие страховые стали платить по претензиям не доводя до суда, т.к. если дело в суде и "твоя" экспертиза окажется правильнее, то со страховой еще штраф 50% от присужденной судом суммы. Короче до суда из-за копеек доводить страховым не выгодно. Заплатят - хорошо, не заплатят, тут уже сам думай судиться или забить.
Вообще с осени прошлого года законодательно утвердили Единую методику оценки ущерба, согласно которой, если деталь имеет доаварийные повреждения, в частности нарушение ЛКП и это повреждение ЛКП менее 25% площади окрашиваемой детали, то должны за окраску платить 100%, если же доаварийные повреждения более 25% - то никакой окраски.