Нужна помощь юриста по ОСАГО
 

В двух словах опишу ситуацию.

Произошло ДТП в котором я признан пострадавшим. Виновник вину признал.
от ГАИ получил
- справку о ДТП,
- определение об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении

Обратился в страховую компанию виновника для возмещения убытков по ОСАГО. Страховая - ВСК.

Они приняли все документы, осмотрели, сфотографировали машину и пообещали в течение месяца выплатить деньги на банковский счет.

Через месяц деньги мне на чет не поступили. Звоню в страховую.
Там открывают "Запрос о нарушении сроков урегулирования" в их юр. отдел и просят позвонить завтра.
На другой день мне говорят, что в выплате мне отказано и что мне отправлено письмо с объяснением причины отказа.
По телефону ничего объяснять не хотели, но когда я начал скандалить всё же сказали, что Полис виновника в их базе проходит как не оплаченный и предложили обратиться к виновнику ДТП.

Прошло ещё 10 дней, но письмо я так и не получил (пока).

*****
Вот такая история.

На моё счастье виновник ДТП оказался порядочным человеком. У меня остался номер его телефона. Я ему позвонил и он рассказал, что оформлял полис у агента в стационарном вагончике при ГАИ.
По моей просьбе он прислал мне ксерокопию своего полиса ОСАГО.
Там указана фамилия агента, есть печать Страхового Дома ВСК.

Я думаю, что страховая что-то мутит. По базе данных по номеру этот полис числится именно за ВСК.
Я вот думаю, разве это моё дело, передал ИХ агент ИМ деньги, или нет. На документе есть печать и он не заявлен, как похищенный из страховой.

Собираюсь писать жалобу в РСА.

**********

Друзья, кто имеет опыт подобных происшествий или юридические
знания по ОСАГО, подскажите как дальше действовать.

Я решил довести это дело до конца. Буду подавать в суд.
Только вот на кого? На ВСК или на виновника ДТП?

у меня была обратная ситуация, было это 4 года назад где то, произошло дтп, виновник - второй автомобиль. так как его страховая - росгосСТРАХ, а о ней читал что они выплачивают копейки что своим клиентам что "за своих", я обратился в свою ск за возмещением (по первой очереди что ли это называется, когда выплачивает своя ск и потом она выманивает деньги из ск виновника) мне сообщили что мой полис осаго числится утерянным, мол сотрудник который продал присвоил деньги себе. мне сказали что статус полиса на утерянный постановил суд, и у меня два варианта 1. идти в ск виновника 2. судиться с судом который вынес по моему полису решение " утерян" что бы суд отменил свое же решение.

я пошел в ск ргс которые выплатили мне копейку.

п.с. полис покупал в мрэо на перерве, и не в газельке а в стационарной лавке напротив входа.

---------- Сообщение добавлено в 19:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:55 ----------

у меня по базе числилось " утерян" и от какого числа решение

У меня сейчас даже оригиналов справок из ГАИ на руках нет, только заверенные страховой копии (хорошо что догадался их потребовать). Ещё есть расписка о приёме документов от страховой.

Я сам как раз в РГС застрахован.

Думаю твое решение писать жалобу в РСА самое правильное
моя история копия твоей только застрахован я был по каско, так мне МОЯ страховая полгода мозг выносила, ее перепродали выплаты не производились (наверно хотели сначала выбить бабки с виновн ка или его страховой,тоже был какойто замут с недействительной осагой). а в РСА обратиться не мог - каско не их юрисдикция:dash3:

Сочуствую...
Жалобу стоит написать.
Но сначала необходимо, пробить "его" полис, можно позвонить по контактному телефону напечатанный на полисе и спросить: - "Так мол этак, вот купил Ваш полис в вагончике где-то там то, фамилию агента не помню, решил проверить, есть ли в базе у Вас, т.е. настоящий ли он?"
Если ненастоящий судиться с человеком. Страховая ни причем.
Если настоящий, со страховой. Человек ни причем, он свою обязанность выполнил.
Ущерб сильный?

Ну... Это с чем сравнивать.
Замена переднее крыло, бампер, подкрылок.
По сегодняшним ценам запчасти ~ 13 , и работа тоже около того. В общем, убыток ~ 25

Но дело не только в деньгах, которые хочется вернуть, а ещё в желании наказать СК за жадность и наглость.
Ещё раз убедился, что любое страхование в России - лохотрон, который крышует государство.

25 отдашь только для того, чтобы адвокат начал работу над иском, времени куча нужна. Без гарантии об успехе, хотя в уши дуют очень правдоподобно.
В данный момент я числюсь ответчиком по делу с ДТП, также ответчиком является и моя страховая (ВСК), на заседания они ни разу не приходили.

Стоп! Давайте для начала, запрос на документы по страховому случаю. Они должны Вам выдать. Алексей, напиши свой e-mail мне в личку, вышлю образец "Требования" (там перечисленны все документы которые они обязаны по Закону Вам выдать. По этому требованию ск Вам выдает все документы. Далее пишите претензию, в произвольной форме что Вы от них хотите. Далее независимая экспертиза и в суд на СК. Можете независимую экспертизу не делать, т.к. суд сам может назначить. Согласно п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» Истец имеет право на альтернативную подсудность, в связи с чем, иск предъявляется по месту жительства Истца (п.22 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17), также, исходя из п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Tiger62,

Игорь, спасибо за полезную информацию.
мой e-mail: klassper@mail.ru

Чичас отправлю, и в личку посмотрите

---------- Сообщение добавлено в 23:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 23:34 ----------

Алексей, рад хоть чем то быть полезным :)

Согласно последним изменениям и сложившейся судебной практики (в нашем регионе по крайней мере), не важно, что агент не внес деньги в страховую, страховая компания обязана выплатить ущерб, а потом или предъявить регрессный иск виновнику или со своим агентом разбираться.

Да, но вот только с этим "а потом" они категорически несогласны
У меня то по каско они просто обязаны были выплатить, ан нет сначала выбили денежку себе и только тогда неспеша выплатили мне, причем никакие звонки письма каждый день на продолжении месяцев не действуют, ответ простой хотите, подавайте на нас в суд
Так что притензию написать надо, но только чтоб потом показать ее в РСА

а это их проблемы, по суду больше снимаем сейчас )) и не надо им письма слать и звонить месяцами, исковое заявление и все на этом, тем паче, что отсутствие попытки досудебного урегулирования не является основанием для отказа в иске

Как правило на досудебное ни кто из СК не приходит. Так что только иск в суд. Писать в РСА нет смысла, те же СК,только в сборе и защищают свои интереса а не ваши. Если писать то Руководителю Федеральной службы по финансовым рынкам Д.В. Панкину
Адрес: 119991, ГСП-1, г. Москва, Ленинский пр-т, 9. Если надо образец "Жалобы" тоже могу скинуть